Sammanlänka Microsoft Teams med er växel
Koppla ihop din telefoni med Teams. Detta tillåter dig då att arbeta kvar i teamsmiljön med alla fördelar som Teams innebär t.ex. dela dokument, videosamtal, grupper och chatt. Det som adderas är att du även kan ringa direkt från datorn eller appen i din telefon. Smidigt och enkelt!
Fördelar
Tillägget som innebär att du adderar Teams till din molnväxel gör det möjligt för er att:
• Ringa fria videosamtal mellan Teams användare i hela världen
• Ringa både internt & externt direkt från Teams appen i din telefon eller dator*
• Vidarekoppla ett pågående samtal från dator eller mobil
• Ger dig bättre koll på köer som du skapat i din molnväxel
(*Kräver E5 eller annan E-plan med Phone System-licens i Microsoft 365)
Växel & PBX applikationer native i Teams
Samtliga växelfunktioner är enkla att komma åt i Microsoft Teams. Funktionerna finns som applikationer i Microsoft Teams och är fullt certifierade hos Microsoft. Hantera svarsgrupper, koppla samtal, hantera linjestatus på kollegor som finns i er växel, oavsett om de ringer via Teams eller annan enhet som till exempel MEX mobil eller IP-telefon.
Telefonitjänster i Teams
• Aktiv Telefonist, en personlig och professionell svarstjänst
• Ringback, Behåll din plats i kön utan att ha samtalet igång
• Callback mail, Ökar tillgängligheten
• Call Recording, spelar enkelt in utvalda samtal åt dig
• Exchange, Enkel synk av kalender & kontakter
• Mobil Inomhustäckning, ger bra täckning i de utrymmen du önskar
• Wallboard, Få full koll på servicenivån – enkelt och överskådligt
• Samtalsstatistik, Gör det enkelt att analysera era samtal
• Faxbrevlåda, hanterar fax lika enkelt som mejl
• Internet of things, möjliggör autonom drift av maskiner
Vi hjälper dig komma igång!
Kontakta oss gärna redan nu om du önskar teckna avtal med oss eller om du enbart har ytterligare frågor.
Kontakta oss så hjälper vi er!
Med över 30 års erfarenhet i branschen så vet vi vad som fungerar och inte. Vi hjälper er gärna!